Käyttöehdot
Toimitusehdot
1. Myyjä
Uuden Jutun kauppa (juttukauppa.com) on Zetland Oy:n (käytetään myös markkinointinimeä Uusi Juttu), Y-tunnus 3421427-7, osoite Lemuntie 3–5, 00510 Helsinki. Yhteydenotot: me@uusijuttu.fi.
Näitä toimitusehtoja sovelletaan, kun ostat tuotteita osoitteesta juttukauppa.com. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot.
2. Tuotteet ja hinnat
Kaupassa myydään digitaalisia lahjakortteja Uuden Jutun jäsenyyteen. Lahjakortti oikeuttaa lahjan saajan käyttämään Uuden Jutun palvelua valitun jakson ajan (3, 6 tai 12 kuukautta).
Hinnat ilmoitetaan euroissa ja ne sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron.
3. Tilaaminen ja maksaminen
Voit tehdä tilauksen ympäri vuorokauden. Tilaus on sitova, kun olet vahvistanut sen ja saanut meiltä tilausvahvistuksen sähköpostitse. Maksut käsittelee Paytrail Oyj. Hyväksytyt maksutavat näytetään kassalla.
4. Lahjakortin toimitus
Lahjakortti on digitaalinen ja toimitetaan sähköpostitse. Saat lahjakortin ja sen lunastusohjeet maksun jälkeen siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka annat tilauksen yhteydessä. Jos viesti ei näy saapuneissa, tarkista myös roskapostikansio.
5. Peruuttamisoikeus
Jos olet kuluttaja-asiakas, sinulla on kuluttajansuojalain (38/1978) mukaan oikeus peruuttaa lahjakortin osto neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä, kun olet saanut lahjakortin.
Jos peruutat määräajan kuluessa, palautamme koko maksun – edellytyksenä on, ettei lahjakorttia ole vielä lunastettu eli otettu käyttöön. Kun lahjakortti on lunastettu kokonaan tai osittain, peruuttamisoikeutta ei enää ole.
Voit peruuttaa ostosi yhtä helposti kuin teit sen: käytä kaupan peruuttamistoimintoa ("Peruuta sopimus tästä") tai ota yhteyttä osoitteeseen me@uusijuttu.fi. Voit halutessasi käyttää oikeusministeriön mallin mukaista peruuttamislomaketta, joka on saatavilla osoitteessa www.kkv.fi, mutta sen käyttö ei ole pakollista. Lähetämme sinulle vahvistuksen peruuttamisesta sähköpostitse.
Palautamme maksun ilman aiheetonta viivästystä ja viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun olemme saaneet ilmoituksesi peruuttamisesta. Palautus tehdään samalle maksutavalle, jolla maksoit.
6. Lahjakortin voimassaolo ja käyttö
Lahjakortti on voimassa 3, 6 tai 12 kuukautta ostopäivästä. Lunastusohjeet toimitetaan sähköpostitse lahjakortin mukana. Lahjakorttia ei voi vaihtaa rahaksi.
7. Virhetilanteet
Jos lahjakortti ei toimi tai tilauksessa on virhe, ota yhteyttä osoitteeseen me@uusijuttu.fi, niin selvitämme asian.
8. Erimielisyydet
Jos kauppaa koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistua keskenämme, voit saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi). Voit myös olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta).
9. Henkilötiedot
Käsittelemme henkilötietojasi tietosuojakäytäntömme mukaisesti: https://juttukauppa.com/policies/privacy-policy
10. Ehtojen muutokset
Voimme päivittää näitä ehtoja. Ostoosi sovelletaan ne ehdot, jotka olivat voimassa tilaushetkellä.
Yhteystiedot
Zetland Oy · Lemuntie 3–5, 00510 Helsinki · me@uusijuttu.fi